Manual de configuración

Configurar SpaNova con IBO Player en cualquier dispositivo

IBO Player es la única aplicación oficial recomendada por SpaNova. Es ligera, estable y compatible con prácticamente cualquier televisor inteligente, móvil o decodificador. Sigue estos pasos y empezarás a ver en menos de cinco minutos.

  1. Suscríbete y recibe tus credenciales

    Elige tu plan en la página de precios y completa el pago. Te enviaremos las credenciales (URL de la lista y código) por email y WhatsApp inmediatamente.

  2. Instala IBO Player

    Descarga "IBO Player" desde Google Play, App Store, Samsung TV Store, LG Content Store o el navegador de aplicaciones de tu Fire TV / Android TV. Es una app gratuita en su versión de prueba de 7 días.

  3. Obtén tu Device Key (MAC)

    Al abrir IBO Player verás una pantalla con tu Device Key (formato MAC, ej. 12:34:56:78:9A:BC) y un Device ID. Apunta ambos datos.

  4. Envía tus datos a SpaNova

    Comparte tu Device Key y Device ID con nuestro soporte por WhatsApp +1 514 447 7860 o por email. Activaremos tu lista en menos de 5 minutos.

  5. Activa y disfruta

    Reinicia IBO Player. Tu lista de canales aparecerá automáticamente con su EPG. ¡Listo para disfrutar de SpaNova!

Dispositivos compatibles con IBO Player

SpaNova funciona con IBO Player en cualquier dispositivo moderno. Aquí están los más utilizados por nuestros suscriptores españoles.

📱

Android TV / Smartphone

Descarga "IBO Player" desde Google Play. Compatible con Mi Box, Nvidia Shield, Chromecast con Google TV y cualquier Android 7+.

📺

Amazon FireStick / Fire TV

Busca "IBO Player" en la Amazon Appstore. Funciona en FireStick Lite, 4K, 4K Max y Fire TV Cube sin necesidad de sideload.

💽

Smart TV Samsung / LG

Disponible en Samsung TV Store y LG Content Store. Compatible con Tizen 4+ y webOS 4+.

🎮

iPhone / iPad / Apple TV

Descarga IBO Player desde el App Store. Soportado en iOS 14+ y tvOS 15+.

💻

Mac y Windows

Versión web de IBO Player disponible para macOS y Windows 10/11 con cualquier navegador moderno.

📽

MAG / Decodificadores

Compatible con MAG 254, 322, 324, 420, 520 y todos los decodificadores Stalker tras añadir el portal IBO.

Solución de problemas

Si algo no va bien

IBO Player no encuentra mi lista tras la activación
Asegúrate de cerrar completamente la app (no minimizarla) y volver a abrirla. Si persiste, verifica que enviaste correctamente la Device Key (en formato MAC) a soporte. Contáctanos por WhatsApp y revisaremos tu activación.
Veo buffering o cortes en directo
Comprueba la velocidad de tu conexión: necesitas al menos 25 Mbps para 4K y 10 Mbps para FullHD. Reinicia el router, conecta por cable Ethernet si es posible y prueba a cambiar de servidor desde los ajustes de IBO Player.
El EPG (guía) no aparece
El EPG se carga al iniciar. Si no aparece, espera 1-2 minutos o reinicia la app. Si sigue sin verse, escríbenos por soporte y forzaremos una recarga del servicio.
¿Puedo cambiar de dispositivo?
Sí. Cada suscripción admite 1 conexión simultánea, pero puedes moverla a un dispositivo nuevo. Solo envíanos la nueva Device Key.